Valmistettu Saksassa, alkuperäinen resepti susien kotimaasta
Luonnollinen holistinen koiranruoka
Koiran hyvinvointi perustuu oikeanlaiseen ruokavalioon ja laadukkaaseen ruokaan. Nämä ovat tärkeä pohja myös ihon ja turkin hyvinvoinnille.
Jo aikojen alussa koirien pääravintoaine luonnossa on ollut liha ja kala. Luonnonympäristössä koirat hyötyivät myös erilaisista hedelmistä, kasviksista ja yrteistä, koska nämä olivat niiden saaliiden ruokavaliota. Koira, kuten esi-isänsä susi, hyötyy liharikkaasta ruokavaliosta. Genesis Pure Canadan ravitsemusasiantuntijat valmistivat erityiset reseptit koirallesi, jotka rakentuvat koiraystäviemme luonnolliselle ruokavaliolle ja tarpeille.
Genesis Pure Canada koiranruoka kehitettiin evoluutio ja luonto mielessä! Reseptit on kehitetty käyttämällä 80 % eläinproteiinia tuoreesta lihasta ja kalasta, 20 % hedelmiä, kasviksia, yrttejä ja vitamiineja ja 0 % viljoja Olemme pitäneet reseptit yksinkertaisina ja sisältäen vain kaikkein tärkeimmät, korkealaatuiset ainesosat koirasi hyvinvoinnin takaamiseksi.
Poikkeamme yllä olevasta konseptista vain Shallow Land -ruoan kohdalla, koska se sisältää vain yhtä eläinproteiinin lähdettä (lammas), jota on 60% ainesosista. Tämä tarkoittaa samalla, että Shallow Land on yksiproteiinisena ja vielä yksinkertaistetumpana parhain valinta ruoan osalta herkille koirille. Toinen poikkeus on seniorikoirien ruoka Wide Country (70% eläinproteiinia, 30% hedelmiä, kasviksia, yrttejä ja vitamiineja, 0% viljoja), joka vastaa näin paremmin seniorikoiran tarpeita.
Tuoreet, kestävästi tuotetut raaka-aineet ovat tärkeässä roolissa ainesosien valinnassa; tämä on osa Genesis Pure Canadan filosofiaa. Olemme ylpeitä valitessamme vain korkealaatuisimpia raaka-aineita samalla ottaen huomioon oikeanlaiset valmistustavat, jotta raaka-aineiden ominaisuudet saadaan säilytettyä. Genesis Pure Canada edustaa korkeinta laatustandardia mitä voit odottaa koirallesi tarjottavan ja tarjoaa herkullisia makuja tuoreita ainesosia sisältävillä resepteillä.
Genesis Pure Canada käyttää ainutlaatuisia tuoreiden eläinproteiinilähteiden yhdistelmiä, jotta koirasi voi hyötyä erilaisista vitamiineista ja ravinteista, joita nämä lihat luontaisesti sisältävät. Näin tapahtuu luonnossa ja näin uskomme, että koirasi tulisi ruokkia. Jokainen erityinen yhdistelmä sisältää ainutlaatuisen lihaproteiini yhdistelmän myös, koska uskomme, että se tarjoaa parhaan mahdollisen ravitsemuksen koirallesi. Käyttämällä näitä yhdistelmiä pystymme optimoimaan sulatettavuuden, maukkauden ja ravinteiden imeytymisen.
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Ehdoissa esitettyjä kuluttajasuojan vaatimia ehtoja (mm. palautusehtoja) ei sovelleta yritysasiakkaisiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Genesis Pure Canada Suomi yleiset ehdot.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Genesis Pure Canada Suomi / Habanello Oy Martinpolku 2A 01620 Vantaa
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Tilaukset lähetetään 1-3 arkipäivän sisällä. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Emme myöskään vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista ylivoimaisen esteen kohdistuessa alihankkijaamme. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautusehdot
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voit käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olet valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme, kuitenkin siten, että tuote on palautunut myyjälle. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellet ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että sinulle ei aiheudu maksusuoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Sinun on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Olet vastuussa sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Hygieniasyistä avattuja shampoo, hoitoaine, hajuvesi tms. -tuotteita ei voi palauttaa.
Sinun on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista ts. sinun tulee maksaa palautuslähetyksen kulut. Tavarat voit palauttaa postitse myyjälle.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme kaikki toimituskustannukset (lähetyskustannukset ja palautuskustannukset).
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, sinun täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.
